Aston Martin Lagonda of Europe GmbH

Aston Martin definiert die Grenzen des Automobildesigns neu, indem Sie eine tief verwurzelte Verbindung zwischen Menschen und Maschine schaffen.

In einer Welt, in der Technologie oft den Gefühlen Vorrang gibt, bleibt die Marke ein entscheidender Verfechter der menschlichen Emotion im automobilen Erleben. Jedes Modell ist nicht nur ein Fahrzeug; es ist ein Meisterwerk, das darauf abzielt, das Fahrgefühl in purer Form einzufangen – von der sanften Kurvenlage bis zum kraftvollen Beschleunigen.

Diese Philosophie spiegelt sich auch in der Auswahl von Materialien und des handwerklichen Könnens wider. Das Gefühl von hochwertigem Leder oder der Klang eines Motors, der im Einklang mit dem Herzen pulsiert – all dies sind Aspekte, die über die bloße Funktionalität hinausgehen.

Aston Martin erweckt Erinnerungen an euphorische Fahrmomente und verspricht nicht nur Geschwindigkeit, sondern auch eine emotionale Reise. Die Marke geht entschlossen weiter und fordert Drivers heraus, sich selbst zu entdecken; denn am Ende ist jeder Ausflug mehr als nur das Ziel – es ist eine Feier des Moments und der Freiheit auf vier Rädern.

Ausgangssituation

Workshop Positionierung & Vertriebstraining New Business – Gesprächstechniken

Maßnahmen

Positionierung, Value Proposition, Wettbewerbsbetrachtung, Nutzenargumentation & gezielte Kundenanalyse, Identifikation und Ansprache der Zielgruppe für die Luxus-Fahrzeuge, Einwandbehandlung, Nonverbale Kommunikation, Training der Gesprächstechniken & Fragetechniken (offene/geschlossene Fragen) sowie der Abschlusstechniken.

Das Vertriebstraining für die Premium Automarke Aston Martin zielt darauf ab, die einzigartigen Alleinstellungsmerkmale der exklusiven Fahrzeuge und mobilen Lösungen klar zu definieren. Durch die gezielte Positionierung und Vale Proposition wird nicht nur das hohe Maß an Handwerkskunst und Ingenieurskunst hervorgehoben, sondern auch der unnachahmliche Lifestyle, den ein Aston Martin verkörpert.

Die Schulung umfasst eine präzise Nutzenargumentation – sei es für die Leistung des Motors oder das luxuriöse Interieur – und hilft den Vertriebsmitarbeitern dabei, diese Aspekte zielgerichtet zu kommunizieren.

Ein weiterer wesentlicher Bestandteil des Trainings ist die Verfeinerung von Gesprächs- und Fragetechniken. Hier werden die Vertriebsmitarbeiter darin geschult, aktuelle Händler besser zu verstehen und deren Bedürfnisse gezielt anzusprechen. Die Einwandbehandlung wird unter verschiedenen Szenarien geübt, sodass  die Mitarbeiter selbstbewusst auf Bedenken eingehen können. Diese Fähigkeiten tragen nicht nur dazu bei, die Vertriebsleistung signifikant zu verbessern, sondern steigern auch die Abschlusssicherheit – Elemente, die entscheidend für den langfristigen Erfolg im hochkompetitiven Premiumautomobilmarkt sind.

Ergebnis

Die Entwicklung eines aktuellen Selling Propositions (USP) für Aston Martin geht über die reine Produktbeschreibung hinaus; es handelt sich um eine Verbindung von Tradition und Innovation. Die Marke hat es verstanden, ihre historischen Werte – Exklusivität, Handwerkskunst und Leistung – mit der modernen Nachfrage nach Nachhaltigkeit und technologischem Fortschritt zu verknüpfen.

Dies schafft nicht nur ein starkes Differenzierungsmerkmal gegenüber anderen Luxusmarken, sondern spricht auch das wachsende Bewusstsein der Verbraucher für verantwortungsbewussten Konsum an.

Darüber hinaus positioniert sich Aston Martin durch personalisierte Kundenerlebnisse im Verkaufsprozess als Vorreiter in der Branche. Indem sie maßgeschneiderte Luxus-Fahrzeuge anbieten, die auf individuelle Wünsche eingehen, fördert die Marke eine emotionale Bindung zu ihren Kunden. Diese Strategie schafft nicht nur langfristige Loyalität, sondern verwandelt den Akt des Autokaufs in ein unvergessliches Erlebnis – ein entscheidender Vorteil in einem Markt voller generischer Angebote. Die Verknüpfung dieser Elemente unterstreicht Aston Martins Engagement für Qualität und Kundenorientierung und wird so zum entscheidenden Faktor für nachhaltige Verkaufserfolge.